ประชาสัมพันธ์ หนังสือ ไร้เส้นขอบฟ้า R2R สู่การจัดการความรู้ในงานการแพทย์ฉุกเฉิน
จากโยบาย...สู่การพัฒนาหน้างานประจำ (R2R EMS)
หมุนวงล้อคุณภาพระบบการแพทย์ฉุกเฉิน
นพ.อนุชา เศรษฐเสถียร
เลขาธิการสถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ
หนังสือเล่มนี้ เป็นการบอกเล่าเรื่องราวของการพัฒนางานประจำสู่งานวิจัย (Routine to Research) ของนักวิจัย R2R ที่มีความเพียร มุ่งมั่น ด้วยหัวใจที่จะพัฒนาหน้างานประจำหมุนวงล้อคุณภาพระบบการแพทย์ฉุกเฉินเพื่อประชาชนได้เข้าถึงบริการการแพทย์ฉุกเฉิน
โดยมีเป้าหมายหลัก 5 ค. คือ 1.ครอบคลุม การบริการผู้ป่วยวิกฤติที่เป็นปัญหาหลัก ทั้งอุบัติเหตุและโรคฉุกเฉินทั่วไป เช่น การบาดเจ็บ โรคหลอดเลือดหัวใจ โรคหลอดเลือดสมอง 2.คล่องแคล่ว ด้วยการเพิ่มจำนวนหน่วยกู้ชีพให้ครอบคลุมพื้นที่ เพื่อให้สามารถไปถึงผู้รับบริการอย่างปลอดภัย ภายใน 8 นาที ของการแจ้งเหตุ 3. คุณภาพ มีการประเมินตนเอง และการดำเนินการตามวงจรการพัฒนา ของหน่วยบริการ สู่มาตรฐานและความปลอดภัย 4. คุ้มครอง ป้องกันผู้ปฏิบัติการฉุกเฉินและสังคมรอบข้างที่เกี่ยวข้องกับเหตุฉุกเฉิน และ 5. ครบ 24 ชั่วโมง ซึ่งเครือข่ายการแพทย์ฉุกเฉินจะพร้อมสาธารณภัยเล็กและใหญ่ ทั้งเวลากลางวันและกลางคืนตลอด 24 ชั่วโมง
นักวิจัย R2R EMS ต่างหลอมรวมจนออกมาเป็น 9 Model หมุนวงล้อคุณภาพระบบการแพทย์ฉุกเฉินลดการเสียชีวิตและความพิการจากภาวะฉุกเฉินที่เกิดจากโรคและภัย
ด้วยกระบวนการที่มีความเป็นศาสตร์และศิลป์ ทั้งสุนทรียสนทนา (dialogue) การสนทนาแบบฟังเชิงลึก (deep listening) การสะท้อนสู่การเปลี่ยนแปลงในตน (reflection to transformation) การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ผ่านกิจกรรม World Cafe ล้วนเป็นกระบวนการสำคัญที่ หล่อหล่อมให้งาน R2R EMS ทั้ง 9 เรื่องเจริญงอกงาม
“สะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงจากความคิดที่จะทำงานเพื่อตนเอง (imperial self) เพื่อเอาชนะคนอื่น (interpersonal self) สู่กระบวนการคิดเพื่อประชาชน เพื่อชาวบ้าน เพื่อองค์กร ซึ่งนับว่า R2R EMS เป็นกระบวนการหาองค์ความรู้ ที่นำไปสู่ความต้องการให้ผู้ป่วยฉุกเฉินได้รับบริการที่ดีขึ้น ที่ไม่ได้เพียงแต่ขีดวงจำกัดเฉพาะเรื่องงานดีขึ้นเท่านั้น แต่หัวใจของคนทำงานก็งดงามและเปลี่ยนแปลงตามไปด้วย” ดังที่ ดร.นิภาพร ลครวงศ์ ผู้เขียนได้กล่าวและร้อยเรียงเรื่องราวไว้ใน หนังสือ ไร้เส้นขอบฟ้า...R2R สู่การจัดการความรู้ในงานการแพทย์ฉุกเฉิน
Attachment | Size |
---|---|
download_full_book_km_r2r_ems.pdf | 4.08 MB |
- อ่าน 5195 คน
- พิมพ์หน้านี้