R2R เป็นกระบวนการพัฒนาคนให้เป็นผู้ใฝ่เรียนรู้
มีความสำคัญมากเพราะพัฒนาคนไม่ใช่เรื่องง่าย
ต้องอาศัย"ใจ"ที่มีศรัทธาต่อการทำงาน มี"ใจ"ที่รักผู้ป่วย ต้องการพัฒนางานของตนเพื่อเป้าหมายในการดูแลผู้ป่วยให้ดียิ่งขึ้น
เราสามารถนำConcept R2R มาใช้ในการพัฒนาคุณภาพงานประจำได้
โดยต้องเข้าใจเรื่องของ"คุณภาพ"ก่อน ว่า คุณภาพไม่ได้เกิดขึ้นมาเองตามยถากรรม แต่คุณภาพมีที่มา
การทำงานคุณภาพ กับ ๓ ใจโดย ต้องเริ่มจาก
๑. คุณภาพ ตั้งต้นที่ ใจ ทำงานด้วยความเข้าใจ มีความรักต่อเพื่อนมนุษย์
๒. คุณภาพ เกิดขึ้นได้ด้วย ใจ ที่รู้จักว่าคุณภาพของงานคืออะไร และทำอย่างไรให้สำเร็จ
๓. คุณภาพ สำเร็จได้ด้วย ใจ ที่มุ่งมั่นให้เกิดคุณภาพและกระทำอย่างต่อเนื่อง
กระบวนการR2R ของประเทศ ที่กำลังเดินทางมาด้วยความร่วมมือของทุกภาคีเครือข่าย นับว่าเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี สามารถนำมาใช้ในกระบวนการพัฒนาคุณภาพของโรงพยาบาลได้ด้วย การจูงใจโดยการจัดให้มีเวทีนำเสนอผลงาน การประกาศเกียรติคุณผู้มีผลงานดีเด่น และการเพิ่มค่าตอบแทนเป็นโบนัส หรือให้รางวัลสำหรับหน่วยงานที่มีการพัฒนางานด้วยกระบวนการนี้ น่าจะเป็นวิธีหนึ่งที่จะกระตุ้นให้มีเกิดการทำ R2R ขององค์กรอย่างต่อเนื่อง
